Causando impacto
Em junho de 2024, a Escola de Negócios da Universidade de Sussex organizou o Changing the Face of Consultancy, um projeto inovador que remodela a intersecção entre justiça social, educação e impacto comunitário.
Esta iniciativa única, parte da série Black Brilliance in Business e desenvolvida pela Dra. Sindi Gordon, Clare Turner e Jessica Kistnasamy, capacita estudantes de pós-graduação da maioria global a enfrentar desafios do mundo real, transformando soluções impactantes em resultados sustentáveis e lucrativos.
A ideia: Formular o projeto de consultoria
Dr. Sindi Gordon participou ativamente do Projeto de Pesquisa CoPOWer em torno da Covid-19 e do racismo. Foi um projeto único envolvendo nove professores da maioria global.
Sindi comentou: “Eu vi o poder disso porque era uma relação totalmente diferente – trabalhar em uma comunidade e os pesquisadores e investigadores se parecem com você”.
“Eles conseguiram olhar as nuances. Tinha muita coisa que não era dita, mas era compreendida. E os participantes da pesquisa: eles estavam mais tranquilos, mais abertos, e isso deu uma forma diferente de produção de conhecimento, uma forma diferente de conhecimento que eles estavam compartilhando.”
Apoiado pelo Projeto de Pesquisa CoPOWeR e com a participação ativa do grupo de trabalho Black in Business dos anos anteriores, o evento piloto se concentrou em fornecer consultoria especializada ao Tiger Bay ABC Amateur Boxing Club, uma iniciativa comunitária de base.
Apresentando a experiência do consultor
Entendendo que os participantes viriam com diversos níveis de conhecimento e experiência, um workshop de consultoria pré-evento sobre “o que é preciso para ser um consultor” preparou os alunos para a competição.
O workshop de especialistas conduzido por Ema Effiong Enogieru, ex-aluna do Sussex MBA, e Omaye Japhet, estudante de mestrado em Negócios e Desenvolvimento Internacional, explorou a teoria e a prática da consultoria e como aplicá-la a casos do mundo real.
Os alunos receberam orientações sobre como desenvolver recomendações de consultoria para que pudessem aplicar seus conhecimentos na competição do dia seguinte.
Eles falaram sobre a importância de habilidades interpessoais, como escuta ativa e entrevistas motivacionais, para a resolução eficaz de problemas no design thinking centrado no ser humano.
“Lembre-se: as habilidades difíceis levam você até a porta, mas as habilidades interpessoais são o que o mantém lá! Mantenha a empatia com seus clientes para descobrir as soluções mais inovadoras, viáveis e desejáveis.” – Ema Effiong Enogieru.
O desafio da consultoria
Os estudantes consultores foram questionados: Como tornar uma pequena iniciativa comunitária de base sustentável e lucrativa?
Tiger Bay ABC Amateur Boxing Club é uma academia em Butetown, Cardiff, fundada em 2018 pelo técnico Wasim Said, que oferece um ambiente positivo para os jovens da comunidade. Ele fornece um espaço para eles treinarem e desenvolverem sua ética de trabalho, confiança e responsabilidade.
Após as apresentações do líder do projeto, Dr. Sindi Gordon, Yomi Olusunle, cofundador da série Black Brilliance in Business, fez um discurso inspirador sobre “O poder do sim e como minha “alteridade” se tornou minha vantagem”.
A professora Anna Gupta, da Royal Holloway University London, apresentou então o projeto Co-POWeR, seguido de uma exibição do documentário “Belonging”, apresentado pela professora Florence Ayisi, da Universidade de South Wales.
Coube então ao fundador e aos principais membros do Tiger Bay ABC apresentar seus desafios aos participantes e participar de uma sessão de perguntas e respostas esclarecedora.
Os alunos trabalharam em oito equipes durante a tarde para desenvolver planos de consultoria, com a tarefa de fornecer soluções inovadoras para aumentar a sustentabilidade e a lucratividade do Tiger Bay Boxing Club através das lentes de iniciativas comunitárias de base.
As equipes foram então convidadas à sala de reuniões para apresentar suas recomendações ao painel.
Yomi Olusunle comentou sobre o projeto: “Sindi e eu nos unimos porque reconhecemos a experiência e o conhecimento que os estudantes negros trazem e queríamos um espaço onde os estudantes da diáspora africana e a experiência das maiorias globais fossem reconhecidos.
“Fiquei entusiasmado ao fazer o discurso principal sobre “O poder do sim e como minha “alteridade” se tornou minha vantagem” em nosso evento piloto para alunos da Escola de Negócios da Universidade de Sussex e trabalhar ao lado de líderes do setor de ensino superior.
“Também foi fabuloso assistir à exibição do documentário “Belonging” com os incríveis boxeadores da Tiger Bay ABC. Aprendi muito com eles, passei bons momentos com eles e eles mudaram minha vida para sempre!”
Sindi Gordon refletiu sobre o projeto: “O que há de poderoso no projeto Changing the Face of Consultancy é a intencionalidade por trás de cada etapa do processo. Demos grande importância ao tratamento, respeito e valorização de todos os participantes, garantindo que suas vozes e contribuições fossem verdadeiramente honradas.
“Wasim, da Tiger Bay ABC, destacou como a defesa de seus valores fundamentais era fundamental para todas as decisões, até mesmo recusando financiamento que exigiria o comprometimento de seus princípios. Isso ressoou profundamente em nossos alunos, que ficaram tão inspirados que desenvolveram recomendações garantindo que os valores da Tiger Bay ABC permanecessem inflexíveis na busca pelo lucro.”
A equipe vencedora
Muitos parabéns à equipe vencedora: Tarun Kachhwaha, Stefanny de Morais, Billie Byambadorj, Manasi Barmecha, Sandra Akpabla, Oghenechovwe Okolosi, Jemima Aryee, Bo Tang, Helen Rachel Reji, Tanishq Mathur e Yuta Samizo.
- Espaço e horário de funcionamento limitados devido a um prédio compartilhado.
- Pequena presença online, sem site ou páginas do Google Business.
- Falta de geração de receitas a longo prazo.
Eles propuseram recomendações em três áreas principais:
- Branding e presença digital: Desenvolva um site fácil de usar, crie conteúdo inspirador em mídias sociais, produza vídeos promocionais e explore treinos com transmissão ao vivo.
- Colaboração e serviços corporativos: crie pacotes de bem-estar corporativo, faça parceria com empresas para projetos de RSE e colabore com marcas esportivas.
- Diversificação de modelos de assinatura: ofereça assinaturas de plataformas digitais, implemente associações patrocinadas e promova o envolvimento da comunidade.
Uma valiosa experiência de aprendizagem para todos
Apresentando o sucesso da iniciativa, Wasim Said, fundador da Tiger Bay ABC, resumiu a experiência durante a apresentação final das recomendações do grupo vencedor.
“Vir para a Escola de Negócios da Universidade de Sussex nos fez perceber o valor da nossa própria organização e como ela é capaz de se desenvolver e crescer.
“Vindo de uma origem étnica, acredito que consultar pessoas que compreendem toda a visão e conceito da organização, que é mais do que é visto de fora, é notável. É realmente comovente e mostra que não podemos falhar. Há muitas melhorias que precisamos de fazer, mas há muito sucesso pela frente.”
Os alunos participantes concordaram que a experiência lhes permitiu beneficiar de:
- Experiência do mundo real: Os alunos adquiriram experiência prática em consultoria, trabalhando em problemas do mundo real e desenvolvendo soluções práticas.
- Desenvolvimento de habilidades: O evento proporcionou valiosas oportunidades de ensino e aprendizagem, aprimorando as habilidades dos alunos no desenvolvimento de planos de consultoria.
- Networking: Os participantes tiveram a oportunidade de construir relacionamentos com colegas, professores e uma organização comunitária, expandindo suas redes profissionais.
- Equidade racial: O evento alinhou-se com o Plano de Equidade Racial da Business School, atingindo grupos sub-representados e marginalizados em Sussex.
Este evento não apenas capacitou os alunos com habilidades de consultoria, mas também promoveu um senso de comunidade e colaboração, causando um impacto significativo tanto nos participantes quanto no Tiger Bay ABC.
Então, o que vem a seguir?
A série Black Brilliance in Business continua, tendo recentemente garantido financiamento do fundo Black at Sussex. O projeto Changing the Face of Consultancy despertou um interesse significativo de comunidades e universidades locais e internacionais, abrindo portas para potenciais novas parcerias.
Atualmente estamos recrutando um grupo de planejamento estudantil, que desempenhará um papel crucial na definição dos eventos e iniciativas de nossa série Black Brilliance in Business.
O projeto visa apoiar o sucesso e a progressão dos estudantes da maioria global, proporcionando espaços seguros para os estudantes interagirem, ouvirem palestrantes convidados inspiradores e descobrirem mais sobre as oportunidades disponíveis para eles em Sussex.
Junte-se a nós para continuar esta jornada impactante. Fique ligado nos próximos eventos da série Black Brilliance in Business e descubra como você pode contribuir para capacitar a próxima geração de líderes empresariais.
Envie um e-mail para business-events@sussex.ac.uk para obter mais informações.
Mudando a cara da consultoria: uma competição única de consultoria
Veja uma galeria de fotos do evento em junho.
Com agradecimentos a: Dr. Sindi Gordon, Professora Anna Gupta, Professora Florence Ayisi, Omaye Japhet, Ema Effiong Enogieru, Yomi Olusunle, Clare Turner e Jessica Kistnasamy.
Mais informações:
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