Preparação Mundial
No início deste ano, os alunos do MBA da Business School Sussex visitaram Veneto, Itália, para explorar como quatro empresas pioneiras equilibraram inovação e tradição, mantendo a sustentabilidade na vanguarda do espírito da sua empresa. Os alunos testemunharam os processos de fabricação do grupo global De’Longhi; o sapateiro de luxo Rossimoda, o fabricante de vidros de luxo Nason Moretti e os fabricantes de prosecco Villa Sandi.
Entrevistámos três estudantes, Ankita Yadav, Vishal Malhotra e Amy Wang, para descobrir que conhecimentos obtiveram com esta experiência única e como esta mudou a sua visão sobre os métodos de produção nos negócios.
Qual foi o insight, conhecimento ou aprendizado mais intrigante que você obteve na viagem do MBA em Sussex?
Ankita Yadav: Durante a viagem do MBA, fiquei impressionado com o nível de complexidade, meticulosidade e precisão envolvidos na produção de produtos de uso diário, como sapatos e vinho. A visita à fábrica da Rossi Moda abriu-me os olhos para o detalhado processo de fabrico do calçado, fazendo-me apreciar o valor dos sapatos que uso.
Vishal Malhotra: Interagir com o proprietário de uma start-up durante o jantar permitiu-nos aprender em primeira mão sobre os desafios e oportunidades enfrentados pelos empreendedores em Itália. Obtivemos insights sobre o ecossistema de start-ups, tendências de mercado, fontes de financiamento e a importância da adaptabilidade e resiliência em um cenário empresarial competitivo, por isso foi uma experiência extremamente valiosa.
Amy Wang: A visão mais intrigante para mim veio da visita da Rossi Moda. Testemunhar a dedicação dos artesãos e aprender sobre marcas de luxo como Yves Saint Laurent, a aquisição da YSL pela GUCCI e as colaborações da Givenchy com Audrey Hepburn acrescentaram profundidade à minha apreciação. O luxo vai além dos produtos; trata-se de paixão e arte.
Vivenciar o compromisso da Rossi Moda destacou o fascínio das marcas de luxo, enfatizando o artesanato, a exclusividade e a perfeição. Essa experiência remodelou minha visão sobre marcas de luxo, enfatizando a narrativa, a herança e as conexões emocionais. Atualmente acredito que as marcas de luxo criam uma rica tapeçaria de arte, história e artesanato para uma experiência de propriedade única.

Qual foi a ligação mais significativa que você estabeleceu entre o que observou e o que estudou no MBA?
Ankita Yadav: Ao longo da minha visita à Itália, encontrei inúmeras conexões entre os conceitos que aprendi no programa de MBA Sussex e as minhas experiências práticas. Especificamente, minha viagem à Fábrica De’Longhi alinhou-se perfeitamente com meu conhecimento do módulo Inovação e Operações, mostrando a implementação da Indústria 4.0 e dos princípios de produção Lean.
Vishal Malhotra: Poderíamos relacionar nossos estudos sobre negócios globais, marketing internacional e gestão intercultural às interações que tivemos com profissionais de diferentes empresas. Observámos como as nuances culturais e os estilos de comunicação influenciaram as relações comerciais, os processos de negociação e a tomada de decisões, sublinhando a importância da inteligência cultural em ambientes empresariais globais.
A estratégia da cadeia de suprimentos da De’Longhi refletiu meus conhecimentos acadêmicos. As suas relações colaborativas com os fornecedores criaram uma cadeia de abastecimento resiliente e eficiente, satisfazendo eficazmente as exigências dos clientes.
Amy Wang: Ao longo da viagem, o conhecimento do nosso módulo de MBA se entrelaçou perfeitamente com a nossa experiência. Por exemplo, as estratégias de aquisição e gestão de talentos da Rossi Moda demonstraram uma organização eficaz das pessoas, enquanto o sucesso internacional da De Longhi demonstrou o poder da internacionalização estratégica e do seu investimento na Indústria 4.0 para aumentar a eficiência na sua operação e manter as suas vantagens competitivas.

O que você descobriu sobre como essas empresas combinam tradição e inovação para impulsionar o progresso?
Ankita Yadav: Ao visitar a Rossi Moda e a Vinícola Villa Sandi, aprendi como essas empresas combinam efetivamente elementos tradicionais com estilos contemporâneos e vanguardistas para fomentar a inovação. Esta fusão permite-lhes criar designs únicos que ressoam com os consumidores modernos, preservando ao mesmo tempo a essência da herança e identidade da sua marca.
Vishal Malhotra: Quando visitamos a fábrica de vidro Nason Moretti, tivemos a oportunidade de testemunhar a complexidade artística e artesanal envolvida na fabricação de vidro, adquirindo uma compreensão mais profunda do desenvolvimento de produtos, pesquisa de mercado e gerenciamento de design. Foi impressionante ver os seus esforços para combinar o artesanato tradicional com designs contemporâneos e explorar novos mercados, enfatizando a importância da inovação e das abordagens centradas no cliente.
Amy Wang: Descobri uma sinergia convincente entre tradição e inovação entre Rossi Moda, De Longhi, Villa Sandi e Nason Moretti. Harmonizando o património com estratégias modernas para impulsionar o progresso, a Rossi Moda combina o artesanato tradicional com o design contemporâneo, mantendo o seu prestígio na moda. A De Longhi destaca-se em eletrodomésticos através de tecnologia de ponta, ao mesmo tempo que honra as suas raízes italianas em design e qualidade. Villa Sandi combina vinificação milenar com sustentabilidade para vinhos excepcionais, enquanto Nason Moretti preserva o sopro de vidro veneziano enquanto experimenta novas técnicas. Estas marcas italianas combinam habilmente tradição e inovação para ultrapassar os limites da indústria.

Como é que esta experiência influenciou a sua perspectiva de equilibrar a tradição com a inovação no seu próprio contexto?
Ankita Yadav: O delicado equilíbrio entre tradição e inovação, exemplificado por Rossi Moda e Villa Sandi Vineyard, me fez perceber a importância de manter um equilíbrio semelhante em meus empreendimentos comerciais. Ao combinar tradição com inovação, acredito que é possível criar produtos que incorporem a herança da empresa, atendam às crescentes demandas dos consumidores e mantenham uma posição de liderança no mercado.
Vishal Malhotra: Minha visão inicial dos negócios tradicionais concentrava-se em métodos ultrapassados, altos custos operacionais e processos lentos. No entanto, a visita a Nason Moretti revelou margens de lucro surpreendentes, apesar do envolvimento generalizado. Mostrou como as empresas tradicionais empregam táticas simples para obter sucesso em grande escala.
Minha viagem às fábricas da De’Longhi transformou minha perspectiva. Reforçou minha compreensão da eficiência operacional e da aplicação no mundo real do gerenciamento da cadeia de suprimentos, da manufatura enxuta e da otimização de processos. O seu compromisso com a excelência deixou um impacto duradouro e estou ansioso por utilizar estes conhecimentos nos meus empreendimentos futuros.
Amy Wang: Marcas italianas, como Rossi Moda, De Longhi, Villa Sandi e Nason Moretti, equilibram habilmente tradição com inovação, oferecendo informações valiosas para o setor imobiliário da China. Tal como estas marcas italianas, o setor imobiliário da China deve respeitar a sua rica herança, incorporando elementos culturais em projetos para criar um sentido de identidade.
A abordagem de Nason Moretti é preservar locais históricos, o que agrega significado cultural. Uma identidade de marca forte, como se vê nas marcas italianas, também deve ser construída na China, enfatizando características culturais e modernas que ligam compradores e investidores.
A mistura de artesanato tradicional com design moderno da Rossi Moda pode inspirar arquitetos na China a criar edifícios inovadores e atraentes. Emulando De Longhi e Villa Sandi, a China pode priorizar a qualidade e a sustentabilidade nos projetos, seguindo as tendências globais em direção a imóveis ecológicos.

Como esta viagem transformou sua maneira de pensar sobre os métodos de produção nos negócios?
Ankita Yadav: Depois de testemunhar uma variedade de técnicas de fabricação, reconheço agora que a escolha dos métodos de produção impacta significativamente a eficiência, a qualidade, o custo e o sucesso geral de um negócio. Esta experiência destacou a importância de selecionar os processos apropriados para transformar eficazmente os insumos em produtos acabados.
A conformidade da De’Longhi com os princípios de produção enxuta, redução de desperdícios e melhoria contínua reafirmou meus estudos. Eles minimizaram etapas desnecessárias, eliminaram gargalos e aumentaram a produtividade, mantendo a qualidade do produto, demonstrando o poder desses princípios na prática.

Como o seu curso de MBA influenciou sua compreensão dos modelos de negócios e suas operações?
Ankita Yadav: Ao longo do meu curso de MBA, adquiri um conjunto abrangente de ferramentas analíticas, estruturas estratégicas, perspicácia financeira e exposição a exemplos do mundo real. Esta jornada educacional nutriu dentro de mim uma mentalidade crítica, estratégica, inovadora e integrativa, permitindo-me navegar e compreender as complexidades dos modelos de negócios e suas operações de forma mais eficaz.
Vishal Malhotra: O programa de MBA forneceu insights profundos sobre modelos de negócios modernos, destacando a importância de alinhar estratégia, proposta de valor e geração de receita. Enfatizou a inovação e a adaptabilidade para o sucesso e a necessidade de ajustar os modelos de negócios a diferentes contextos. Agora me sinto mais confortável com os aspectos financeiros, incluindo estruturas de custos, estratégias de preços e projeções financeiras, devido aos cursos e módulos de gestão financeira.
O programa também enfatizou os aspectos empreendedores dos modelos de negócios, sublinhando a importância da criatividade, da gestão de riscos e da alocação de recursos para a construção de empreendimentos de sucesso. Esta experiência enriqueceu o meu conhecimento teórico e dotou-me de competências práticas, tornando-me bem preparado para lidar com modelos de negócio num cenário de negócios em rápida mudança.
Amy Wang: O módulo ‘Gestão de Pessoas e Organizações’ revelou como a Rossi Moda estimula uma mão de obra qualificada para calçados de luxo por meio da formação de artesãos, fomentando uma cultura de artesanato e inovação.
‘Negócios Internacionais’ me ajudou a compreender a expansão global da De Longhi, a adaptação ao mercado, o tratamento da regulamentação comercial e a capacidade de atender às diversas necessidades dos consumidores em todo o mundo.
‘Strategic Brand Management’ revelou as estratégias de marketing de vinhos da Villa Sandi, enfatizando tradição, qualidade e diferenciação global.
Através do ‘Gerenciamento de Operações’, posso ver como Nason Moretti otimizou as técnicas de sopro de vidro, gerenciou estoques e entregou vidros de qualidade aos clientes.
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